Zasady korzystania z usług xwps.

1. Informacje ogólne

Strona xwps.eu oraz powiązane projekty służą do prezentacji portfolio, usług, botów Discord, narzędzi webowych i automatyzacji tworzonych pod marką xwps.

Korzystając ze strony, panelu lub usług, akceptujesz zasady opisane w tym dokumencie.

2. Kontakt

Główne kanały kontaktu to Discord oraz email. Dane kontaktowe są dostępne na stronie xwps.eu/contact.

Kontakt w sprawie zakupu, aktywacji licencji, wsparcia lub projektu powinien zawierać możliwie konkretny opis sprawy.

3. Licencje i dostęp do usług

Wybrane usługi, takie jak TicketBot, mogą działać w modelu licencyjnym. Licencja jest przypisywana do konkretnego serwera Discord i wybranego pakietu.

Dostępne pakiety, limity i funkcje mogą różnić się zależnie od aktualnej oferty przedstawionej na stronie danego produktu.

4. Płatności

Na start płatności są obsługiwane ręcznie. Szczegóły płatności, czas trwania licencji oraz wybrany pakiet są ustalane indywidualnie przez kontakt Discord lub email.

Licencja jest aktywowana po potwierdzeniu płatności oraz podaniu potrzebnych danych, takich jak ID serwera Discord.

5. Zwroty

Po aktywacji licencji zwrot nie jest gwarantowany automatycznie, ponieważ usługa zostaje przypisana do konkretnego serwera i udostępniona do użycia.

Ewentualne problemy techniczne są rozpatrywane indywidualnie. Celem jest najpierw naprawa problemu lub pomoc w konfiguracji.

6. Wygaśnięcie licencji

Po wygaśnięciu licencji część funkcji może zostać ograniczona lub zablokowana. W przypadku TicketBota może to oznaczać blokadę tworzenia nowych ticketów.

Odnowienie licencji przywraca dostęp do funkcji zgodnych z wybranym pakietem.

7. Odpowiedzialność użytkownika

Użytkownik odpowiada za poprawne używanie usług na swoim serwerze Discord, nadanie odpowiednich uprawnień botowi i przestrzeganie zasad Discorda.

Usługi xwps nie powinny być używane do spamu, nadużyć, łamania regulaminu Discorda ani działań szkodliwych dla innych użytkowników.

8. Dostępność usług

Celem jest utrzymywanie usług online możliwie stabilnie, ale nie jest gwarantowana nieprzerwana dostępność 24/7 bez żadnych przerw technicznych.

Możliwe są aktualizacje, restart usług, przerwy techniczne lub zmiany infrastruktury.

9. Zmiany w usługach

Funkcje, ceny, pakiety i limity mogą być rozwijane lub zmieniane z czasem. Aktualne informacje powinny znajdować się na stronie danego projektu.

10. Postanowienia końcowe

Korzystanie ze strony, panelu lub usług oznacza akceptację tych zasad. W razie pytań najlepiej skontaktować się przez Discorda lub email.